Returneringer accepteres inden for op til 14 dage efter kundens modtagelse eller sporingsnummer på ubrugte varer. Du som kunde er forpligtet til at informere os via e-mail, inden du returnerer varen, kun i tilfælde af:

• Modtaget forkert vare.
• Varen ankom ikke som forventet (f.eks. beskadiget emballage).
• Varen havde fejl.
• Over leveringstid.
• Transportøren tillader ikke, at varerne inspiceres før betaling.

Den returnerede vare(r) skal være i original emballage, forsvarligt indpakket, ubeskadiget og ubrugte. Det betyder, at varen/varerne skal være sikkert pakket i en papkasse for beskyttelse under transport, eventuelt den samme kasse, som blev brugt til at sende til dig som kunde.