Einkaufsinformationen
Nachfolgend finden Sie einige häufige Fragen zu Bestellungen
1. Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir liefern weltweit. Ihre von der Tradition inspirierten Stücke von Craftloom können Ihnen direkt an die Haustür geliefert werden, egal wo Sie sich befinden.
2. Wie lange wird es dauern, bis mein Paket ankommt?
Inlandsbestellungen werden in der Regel innerhalb von 4–7 Werktagen geliefert. Der Versand ins Ausland kann je nach Standort 10–15 Tage dauern.
3. Welche Versandarten sind verfügbar?
Wir arbeiten mit verlässlichen Logistikdienstleistern wie Bluedart, Delhivery und FedEx zusammen, um eine sichere und pünktliche Zustellung zu gewährleisten.
4. Warum wird meine Zahlung nicht akzeptiert?
Bitte prüfen Sie, ob Ihre Karte für Auslandszahlungen freigeschaltet ist, oder versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode. Sie können uns auch kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht.
Zahlungsinformationen
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Versand, Rückgaben und Umtausch.
1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit-/Debitkarten, UPI, Google Pay, PhonePe, Online-Banking und internationale Karten über Razorpay/Stripe.
2. Ist der Online-Kauf sicher?
Absolut. Wir verwenden sichere Zahlungsportale mit SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind.
3. Abendliche Erde füllt das Land an seinem Ort wieder auf?
Ja, Nachnahme ist in ausgewählten Postleitzahlengebieten in den Niederlanden verfügbar.
4. Land hatte man nicht das sehr ein nicht?
Ja, eine Rechnung wird nach erfolgreicher Bestellung automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Bestellungen und Rücksendungen
Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert
1. Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Durchstöbern Sie einfach die Kollektionen, wählen Sie Ihr Lieblingsstück aus, klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und folgen Sie dem Bestellvorgang.
2. Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter support@craftloom.in oder über WhatsApp für Änderungen oder Stornierungen.
3. Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
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4. Wie verfolge ich meine Bestellung?
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5. An wen soll ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
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6. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
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